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功能健全的会员管理软件帮您留住消费者!
2019-07-24 06:37

  每一种新的营销模式诞生,都会造就一批成功者。而在这个过程中,多数人都会用不理解或者疑惑的眼睛默默地看着先行者忙碌。但当大家都明白过来的时候,这些先行者很可能已经取得了令人瞩目的成功。会员制在中国的发展正是遵循了这样的规律。会员制度给企业和商家带来了很多利润,更留住了客户,但这会员制度离不开会员管理软件,接下来,欢乐点的小编就会给网友们简单介绍一下会员管理软件的功能特点,希望能帮到有需要的网友们。

功能健全的会员管理软件帮您留住消费者!

  详细登记客户信息,收集客户的姓名手机,会员生日,发行会员卡,设置会员消费密码,采集客户照片,导出、查询管理等。

  积分发放灵活,支持不同等级的会员不同积分奖励、会员消费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到会员卡内。积分用法多样,支持积分抵现、积分兑换礼品、积分兑换电子优惠劵充分发挥积分黏性作用,促使会员重复消费。

  会员管理系统还需要有发送短信的功能,短信发送分为触发和群发,会员办卡充值消费短信提示这些属于触发短信,短信提醒使客户实时清楚会员卡内的金额信息,提高会员体验提升店铺服务质量。

  针对商家移动收款,断电断网,远程查询店铺流水的需求。手机APP就显得非常实用,会员系统手机APP可以满足店铺对日常会员的基本管理和消费记录查询。

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  绑定商家微信公众号,会员可以通过微信端查询个人的消费记录,积分余额等信息。还可以通过微信商城进行线上购物,让会员随时随地能享受购物的乐趣。

  对于行业发展的管理,会员既是其赢利的核心主体,也是其服务的核心对象。不同于普通商品消费,消费者(会员)在会所第一次消费之后,在相当长的一段时间内要得到相应的服务。要留住消费者并获得长期收益,最为关键的是一定要打好服务牌。

 
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